Política de reembolso
Puedes solicitar una devolución en un plazo de 30 días desde la recepción del pedido, siempre que el producto esté sin usar, en buen estado y con su embalaje original.
Para solicitar una devolución, puedes contactarnos a través del chat de la tienda o escribirnos a gravelpack@outlook.es indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud.
El coste del envío de la devolución correrá a cargo del cliente, salvo en casos de producto defectuoso, error en el pedido o incidencia imputable a GravelPack.
Una vez recibida y revisada la devolución, te indicaremos los siguientes pasos para tramitar el reembolso correspondiente.
No se aceptarán devoluciones de productos usados, dañados por un uso incorrecto o que no se encuentren en condiciones adecuadas.